متى يحق لك الاسترداد؟

عند تحقّق الشرطين معًا:

1. أن تطلب الاسترداد خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء.
2. أن تكون قد أكملت أقل من 25% من دروس الدورة.

حالات لا يشملها الاسترداد

• مرور أكثر من 14 يومًا على الشراء.
• إكمال 25% أو أكثر من دروس الدورة.
• الدورات المجانية، والدورات التي حصلت عليها بقسيمة خصم كاملة، لأنك لم تدفع عنها شيئًا.

كيف تطلب الاسترداد؟

راسلنا من البريد الإلكتروني المسجّل في حسابك، واذكر اسم الدورة:

• البريد الإلكتروني: [email protected]
• أو من صفحة تواصل معنا.

كيف يُعاد المبلغ؟

• نعيد المبلغ الذي دفعته فعلًا (بعد أي خصم) بطريقة الدفع نفسها، خلال 7 أيام عمل من الموافقة على الطلب.
• يعتمد موعد ظهور المبلغ في حسابك على البنك أو المحفظة.
• يُغلق وصولك إلى الدورة بعد الاسترداد.